Ответы до того, как Вы спросите.

Вы загружаете PDF. Мы определяем тип шифрования, извлекаем hash пароля (никогда не содержимое файла), затем проводим серию атак: словарь top-1000, rockyou, правиловые вариации и GPU-брутфорс. Если мы находим пароль — однократно взимаем плату через Stripe и раскрываем его. Если нет — Вы ничего не должны.

Да — при условии, что Вы являетесь владельцем PDF или имеете явное разрешение на доступ к нему. Используя PDFUnlock, Вы подтверждаете, что файл принадлежит Вам или что Вы вправе восстановить пароль. Мы не несём ответственности за злоупотребления.

Это зависит от типа шифрования. RC4-40 — фактически 100 % (взламываем за секунды). RC4-128 / AES-128 — около 50 %. AES-256 (Acrobat 10+) — самый сложный, около 20 %. Мы честны в своих ожиданиях: очень сильные случайные пароли не могут быть восстановлены.

Ваш PDF хранится в europe-west1 и автоматически удаляется через 24 часа после загрузки. Мы извлекаем только hash шифрования для взломщика — мы никогда не читаем и не обрабатываем фактическое содержимое файла. Пароли удаляются из нашей базы данных через 7 дней после восстановления.

Да. Все платежи проходят через Stripe, который обрабатывает данные Вашей карты. Мы никогда не видим и не храним номер Вашей карты. Stripe автоматически выполняет конвертацию валюты — мы взимаем плату только в EUR.

Немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы проверим пароль против Вашего файла. Если он действительно не открывает PDF, мы выполним полный возврат средств в качестве жеста доброй воли. Договорного права на отказ нет, поскольку цифровая услуга доставляется немедленно, но мы всегда исправляем ситуацию, когда что-то идёт не так.

Сайт, панель управления и письма доступны на 11 языках. Взломщик работает с любым паролем независимо от языка — мы используем rockyou и правилоориентированные вариации, хорошо охватывающие латинские скрипты.

Это зависит от сложности пароля. Бесплатный быстрый тест (top 1 000 паролей) завершается менее чем за 5 секунд. Полное глубокое восстановление проходит через нескольких фаз: словарь, локализованные словари, мутации, гибридные атаки, обходы клавиатуры и Марков брутфорс. Ранние фазы занимают минуты, поздние могут продолжаться до 24 часов. Вы будете видеть прогресс в реальном времени на экране, а когда задание завершится, мы пришлём Вам письмо, если Вы закрыли страницу.

Мы поддерживаем все версии шифрования PDF, выпущенные Adobe: RC4-40 (Acrobat 2-4), RC4-128 (Acrobat 5-8), AES-128 (Acrobat 9) и AES-256 (Acrobat 10 и выше). Сам файл может быть любым стандартным PDF — мы извлекаем заголовок шифрования независимо от содержимого, числа страниц или размера файла (до 50 МБ).

В настоящее время Вы загружаете по одному файлу за раз. Каждый файл получает собственный анализ и задание на восстановление. Если Вам нужно обработать много файлов, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы можем организовать пакетную обработку для корпоративных клиентов.

Пароль владельца ограничивает то, что Вы можете делать с PDF (печать, копирование, редактирование), но не препятствует открытию файла. Мы снимаем эти ограничения бесплатно за секунды. Пароль на открытие полностью блокирует доступ к файлу — это настоящее шифрование. Его восстановление требует GPU-взлома и является платной услугой (только по модели «платите только если нашли»).

AES-256 использует значительно более сильную функцию формирования ключа (SHA-256 с намного большим числом раундов) по сравнению со старыми типами шифрования. Это делает каждую попытку подбора пароля значительно дольше на GPU. В сочетании с сильным случайным паролем AES-256 может быть практически невзламываемым. Наш честный показатель успеха для AES-256 составляет около 20 % — мы всегда сообщаем об этом заранее.

Всё размещено в europe-west1 (Бельгия, ЕС). Ваш PDF-файл хранится в Firebase Storage и автоматически удаляется через 24 часа после загрузки. Hash шифрования хранится в Firestore и удаляется вместе с данными задания. Восстановленные пароли удаляются из нашей базы данных через 7 дней после восстановления. Мы никогда не читаем и не обрабатываем фактическое содержимое Вашего документа.

Нет. Вы можете загрузить PDF и снять ограничения владельца без какой-либо учётной записи или электронной почты. Для платного восстановления пароля мы просим только адрес электронной почты, чтобы уведомить Вас о завершении задания (на случай если Вы закроете браузер). Создание полной учётной записи необязательно и нужно только если Вы хотите использовать панель управления для отслеживания нескольких заданий.

Вы можете связаться с нами через форму поддержки в приложении или через форму поддержки в вашем личном кабинете. Мы отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни. Поддержка доступна на 11 языках.