Respostas antes de você perguntar.

Você faz o upload de um PDF. Detectamos o tipo de criptografia, extraímos o hash da senha (nunca o conteúdo do arquivo), depois executamos uma série de ataques: dicionário top-1000, rockyou, variações baseadas em regras e força bruta por GPU. Se encontrarmos a senha, cobramos uma vez via Stripe e a revelamos. Se não encontrarmos, você não deve nada.

Sim — desde que você seja o proprietário do PDF ou tenha autorização explícita para acessá-lo. Ao usar o PDFUnlock, você certifica que o arquivo é seu ou que tem o direito de recuperar a senha. Não nos responsabilizamos por uso indevido.

Depende do tipo de criptografia. RC4-40 é essencialmente 100 % (quebramos em segundos). RC4-128 / AES-128 ficam em torno de 50 %. AES-256 (Acrobat 10+) é o mais difícil — em torno de 20 %. Somos honestos sobre as expectativas: senhas aleatórias muito fortes não podem ser recuperadas.

Seu PDF é armazenado em europe-west1 e deletado automaticamente 24 horas após o upload. Extraímos apenas o hash de criptografia para alimentar o cracker — nunca lemos nem processamos o conteúdo real do arquivo. As senhas são removidas do nosso banco de dados 7 dias após a recuperação.

Sim. Todos os pagamentos passam pelo Stripe, que cuida dos dados do seu cartão. Nunca vemos nem armazenamos o número do seu cartão. O Stripe realiza a conversão de moeda automaticamente — cobramos apenas em EUR.

Entre em contato com nosso suporte imediatamente. Vamos verificar a senha contra o seu arquivo. Se realmente não abrir o PDF, emitimos um reembolso total como gesto de boa vontade. Não existe direito contratual de arrependimento porque o serviço digital é entregue imediatamente, mas sempre resolvemos quando algo dá errado.

O site, o painel e os emails estão disponíveis em 11 idiomas. O cracker funciona com qualquer senha independentemente do idioma — usamos rockyou e variações baseadas em regras que cobrem bem scripts latinos.

Depende da complexidade da senha. O teste rápido gratuito (top 1.000 senhas) termina em menos de 5 segundos. A recuperação profunda completa passa por várias fases: dicionário, dicionários localizados, mutações, ataques híbridos, sequências de teclado e força bruta Markov. As fases iniciais levam minutos, as últimas podem durar até 24 horas. Você verá o progresso em tempo real na tela e te avisaremos por e-mail quando terminar se você fechar a página.

Suportamos todas as versões de criptografia PDF lançadas pela Adobe: RC4-40 (Acrobat 2-4), RC4-128 (Acrobat 5-8), AES-128 (Acrobat 9) e AES-256 (Acrobat 10 e posterior). O arquivo em si pode ser qualquer PDF padrão — extraímos o cabeçalho de criptografia independentemente do conteúdo, número de páginas ou tamanho do arquivo (até 50 MB).

Atualmente, o upload é feito um arquivo por vez. Cada arquivo recebe sua própria análise e trabalho de recuperação. Se precisar processar muitos arquivos, entre em contato com nosso suporte — podemos providenciar processamento em lote para clientes corporativos.

A senha do proprietário restringe o que você pode fazer com um PDF (impressão, cópia, edição) mas não impede a abertura do arquivo. Removemos essas restrições gratuitamente em segundos. A senha de abertura impede a abertura do arquivo completamente — isso é criptografia real. Recuperá-la requer cracking por GPU e é um serviço pago (somente pagamento por resultado).

O AES-256 usa uma função de derivação de chave muito mais forte (SHA-256 com muito mais rodadas) em comparação com tipos de criptografia mais antigos. Isso faz com que cada tentativa de senha demore significativamente mais na GPU. Combinado com uma senha aleatória forte, o AES-256 pode ser praticamente inquebrável. Nossa taxa de sucesso honesta para AES-256 é de cerca de 20 % — sempre informamos com antecedência.

Tudo é hospedado em europe-west1 (Bélgica, UE). Seu arquivo PDF é armazenado no Firebase Storage e deletado automaticamente 24 horas após o upload. O hash de criptografia é armazenado no Firestore e deletado junto com os dados do trabalho. As senhas recuperadas são removidas do nosso banco de dados 7 dias após a recuperação. Nunca lemos nem processamos o conteúdo real do seu documento.

Não. Você pode fazer o upload de um PDF e remover restrições do proprietário sem nenhuma conta ou e-mail. Para recuperação de senha paga, pedimos apenas um e-mail para te notificar quando o trabalho terminar (caso você feche o navegador). Criar uma conta completa é opcional e só é necessário se quiser um painel para acompanhar vários trabalhos.

Você pode nos contatar pelo formulário de suporte no aplicativo ou pelo formulário de suporte no seu painel. Respondemos em 24 horas em dias úteis. O suporte está disponível em 11 idiomas.