Häufig gestellte Fragen

Sie laden eine PDF hoch. Wir erkennen den Verschlüsselungstyp, extrahieren den Passwort-Hash (nie den Dateiinhalt) und starten einen kostenlosen Schnelltest (~25 000 mehrsprachige gängige Passwörter). Schlägt das fehl, bieten wir eine kostenpflichtige Standard-Wiederherstellung (1h GPU, ~6,6 Milliarden Kandidaten). Schlägt Standard fehl, bieten wir Tief (+2h, +50 Mrd.) und schließlich Maximum (+3h, +100 Mrd.). Sie zahlen nur, wenn wir das Passwort finden — und nur für die Stufe, die es gefunden hat.

Drei GPU-Aufwand-Stufen. Standard läuft 1 Stunde auf NVIDIA L4 GPU (~6,6 Milliarden Kandidaten) und kostet 9-29€ je nach Verschlüsselung. Tief fügt 2h GPU und ~50 Milliarden weitere Kandidaten hinzu (49€ pauschal). Maximum fügt 3 weitere Stunden und ~100 Milliarden Kandidaten hinzu (99€ pauschal). Sie beginnen immer mit Standard. Finden wir das Passwort nicht, bieten wir die nächste Stufe an — Ihre Karte wird nie für eine erfolglose Stufe belastet.

Beginnen Sie immer mit Standard. Folgt Ihr Passwort einem gängigen Muster (Jahr + Symbol wie Sommer2024!, Wörterbuchwort + Ziffern, Leetspeak), findet Standard es meist in unter einer Stunde. Upgraden Sie nur dann auf Tief, wenn Standard fehlschlägt — Tief fügt erweiterte Wörterbücher und moderne Leak-Datenbanken hinzu. Upgraden Sie nur dann auf Maximum, wenn Tief fehlschlägt — Maximum brute-forced 7-Zeichen-Passwörter. Wir bitten Sie nie im Voraus um ein Upgrade.

Hängt vom Verschlüsselungstyp und der gewählten Stufe ab. RC4-40 ist auf jeder Stufe ~100%. RC4-128 / AES-128 erreichen ~45% mit Standard, ~65% mit Tief, ~75% mit Maximum. AES-256 (Acrobat 10+) ist am schwierigsten — ~20% mit Standard, ~30% mit Tief, ~38% mit Maximum. Wirklich zufällige AES-256-Passwörter mit 12+ Zeichen sind mit aktueller Technologie nicht wiederherstellbar — wir sind von Anfang an ehrlich darüber.

Der kostenlose Schnelltest ist in unter 10 Sekunden fertig (5 bis 25 000 mehrsprachige gängige Passwörter). Die Standard-Wiederherstellung läuft bis zu 1 Stunde auf NVIDIA L4 GPU. Beim Upgrade auf Tief +2h. Beim Upgrade auf Maximum +3 weitere Stunden. Maximum-Total kann ~6 Stunden erreichen. Sie sehen den Fortschritt in Echtzeit mit der aktiven Phase, und wir senden Ihnen am Ende jeder Stufe eine E-Mail, falls Sie die Seite schließen.

AES-256 R=6 (Acrobat X+) verwendet eine SHA-256-Schlüsselableitung, die etwa 20 000× langsamer pro Versuch ist als RC4-128 auf derselben GPU. Auf einer NVIDIA L4 kann unsere Standard-Stufe (1h) nur ~50 Millionen Kandidaten gegen AES-256 testen, vs ~1 Milliarde gegen RC4-128. Daher unsere ehrlichen Erfolgsquoten: Standard ~20%, Tief ~30%, Maximum ~38%. Wirklich zufällige AES-256-Passwörter mit 12+ Zeichen sind mit aktueller Technologie nicht wiederherstellbar — wer das Gegenteil behauptet, täuscht Sie.

Kontaktieren Sie sofort unseren Support. Wir prüfen das Passwort gegen Ihre Datei. Wenn es die PDF wirklich nicht öffnet, erstatten wir den vollen Betrag als Kulanz. Es gibt kein vertragliches Widerrufsrecht, da der digitale Dienst sofort geliefert wird, aber wir machen es immer richtig, wenn etwas schiefgeht.

Ja. Alle Zahlungen laufen über Stripe, das Ihre Kartendaten verarbeitet. Wir sehen oder speichern Ihre Kartennummer nie. Stripe übernimmt die Währungsumrechnung automatisch — wir berechnen nur in EUR.

Ja — vorausgesetzt, Sie besitzen die PDF oder haben eine ausdrückliche Berechtigung, darauf zuzugreifen. Mit der Nutzung von PDFUnlock bestätigen Sie, dass die Datei Ihnen gehört oder dass Sie das Recht haben, das Passwort wiederherzustellen. Wir haften nicht für Missbrauch.

Ihre PDF wird in europe-west1 gespeichert und 24 Stunden nach dem Upload automatisch gelöscht. Wir extrahieren nur den Verschlüsselungs-Hash für den Cracker — wir lesen oder verarbeiten den eigentlichen Dateiinhalt nie. Passwörter werden 7 Tage nach der Wiederherstellung aus unserer Datenbank gelöscht.

Website, Dashboard und E-Mails sind in 11 Sprachen verfügbar. Der Cracker selbst funktioniert mit jedem Passwort unabhängig von der Sprache — wir verwenden rockyou und regelbasierte Variationen, die lateinische Schriften gut abdecken.

Wir unterstützen alle von Adobe veröffentlichten PDF-Verschlüsselungsversionen: RC4-40 (Acrobat 2-4), RC4-128 (Acrobat 5-8), AES-128 (Acrobat 9) und AES-256 (Acrobat 10 und später). Die Datei kann jede Standard-PDF sein — wir extrahieren den Verschlüsselungs-Header unabhängig von Inhalt, Seitenzahl oder Dateigröße (bis 50 MB).

Derzeit laden Sie eine Datei nach der anderen hoch. Jede Datei erhält ihre eigene Analyse und ihren eigenen Wiederherstellungsauftrag. Wenn Sie viele Dateien verarbeiten müssen, kontaktieren Sie unseren Support — wir können Stapelverarbeitung für Unternehmenskunden organisieren.

Ein Eigentümerpasswort beschränkt, was Sie mit einer PDF tun können (Drucken, Kopieren, Bearbeiten), verhindert aber nicht das Öffnen. Wir entfernen diese Einschränkungen kostenlos in Sekunden. Ein Benutzerpasswort verhindert das Öffnen der Datei vollständig — das ist echte Verschlüsselung. Die Wiederherstellung erfordert GPU-gestütztes Knacken und ist ein kostenpflichtiger Dienst (Zahlung nur bei Erfolg).

Alles wird in europe-west1 (Belgien, EU) gehostet. Ihre PDF-Datei wird in Firebase Storage gespeichert und 24 Stunden nach dem Upload automatisch gelöscht. Der Verschlüsselungs-Hash wird in Firestore gespeichert und zusammen mit den Auftragsdaten gelöscht. Wiederhergestellte Passwörter werden 7 Tage nach der Wiederherstellung aus unserer Datenbank entfernt. Wir lesen oder verarbeiten den tatsächlichen Inhalt Ihres Dokuments niemals.

Nein. Sie können eine PDF hochladen und Eigentümerbeschränkungen ohne Konto oder E-Mail entfernen lassen. Für die kostenpflichtige Passwortwiederherstellung bitten wir nur um eine E-Mail, damit wir Sie benachrichtigen können, wenn der Auftrag fertig ist (falls Sie den Browser schließen). Ein vollständiges Konto ist optional und nur nötig, wenn Sie ein Dashboard zur Verfolgung mehrerer Aufträge wünschen.

Sie erreichen uns über das In-App-Supportformular oder das Supportformular in Ihrem Dashboard. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Support ist in 11 Sprachen verfügbar.