Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über PDF-Passwortwiederherstellung wissen wollten.

Wie funktioniert PDFUnlock?

Sie laden eine PDF hoch. Wir erkennen den Verschlüsselungstyp, extrahieren den Passwort-Hash (nie den Dateiinhalt) und starten dann eine Reihe von Angriffen: Top-1000-Wörterbuch, rockyou, regelbasierte Variationen und GPU-Brute-Force. Wenn wir das Passwort finden, berechnen wir es einmal über Stripe und enthüllen es. Wenn nicht, schulden Sie nichts.

Ist das legal?

Ja — vorausgesetzt, Sie besitzen die PDF oder haben eine ausdrückliche Berechtigung, darauf zuzugreifen. Mit der Nutzung von PDFUnlock bestätigen Sie, dass die Datei Ihnen gehört oder dass Sie das Recht haben, das Passwort wiederherzustellen. Wir haften nicht für Missbrauch.

Wie hoch ist die Erfolgsquote?

Sie hängt vom Verschlüsselungstyp ab. RC4-40 liegt im Wesentlichen bei 100 % (in Sekunden geknackt). RC4-128 / AES-128 liegen bei etwa 50 %. AES-256 (Acrobat 10+) ist am schwierigsten — etwa 20 %. Wir sind ehrlich: Sehr starke Zufallspasswörter können nicht wiederhergestellt werden.

Was passiert mit meiner Datei?

Ihre PDF wird in europe-west1 gespeichert und 24 Stunden nach dem Upload automatisch gelöscht. Wir extrahieren nur den Verschlüsselungs-Hash für den Cracker — wir lesen oder verarbeiten den eigentlichen Dateiinhalt nie. Passwörter werden 7 Tage nach der Wiederherstellung aus unserer Datenbank gelöscht.

Ist die Zahlung sicher?

Ja. Alle Zahlungen laufen über Stripe, das Ihre Kartendaten verarbeitet. Wir sehen oder speichern Ihre Kartennummer nie. Stripe übernimmt die Währungsumrechnung automatisch — wir berechnen nur in EUR.

Was, wenn das Passwort nicht funktioniert?

Kontaktieren Sie sofort unseren Support. Wir prüfen das Passwort gegen Ihre Datei. Wenn es die PDF wirklich nicht öffnet, erstatten wir den vollen Betrag als Kulanz. Es gibt kein vertragliches Widerrufsrecht, da der digitale Dienst sofort geliefert wird, aber wir machen es immer richtig, wenn etwas schiefgeht.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Website, Dashboard und E-Mails sind in 11 Sprachen verfügbar. Der Cracker selbst funktioniert mit jedem Passwort unabhängig von der Sprache — wir verwenden rockyou und regelbasierte Variationen, die lateinische Schriften gut abdecken.

Wie lange dauert die Passwortwiederherstellung?

Das hängt von der Passwortkomplexität ab. Der kostenlose Schnelltest (Top 1 000 Passwörter) ist in unter 5 Sekunden fertig. Die vollständige Wiederherstellung durchläuft mehreren Phasen: Wörterbuch, lokalisierte Wörterbücher, Mutationen, Hybrid-Angriffe, Tastaturmuster und Markov-Brute-Force. Die ersten Phasen dauern Minuten, die letzten können bis zu 24 Stunden dauern. Sie sehen den Fortschritt in Echtzeit, und wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn es fertig ist, falls Sie die Seite schließen.

Welche PDF-Versionen unterstützen Sie?

Wir unterstützen alle von Adobe veröffentlichten PDF-Verschlüsselungsversionen: RC4-40 (Acrobat 2-4), RC4-128 (Acrobat 5-8), AES-128 (Acrobat 9) und AES-256 (Acrobat 10 und später). Die Datei kann jede Standard-PDF sein — wir extrahieren den Verschlüsselungs-Header unabhängig von Inhalt, Seitenzahl oder Dateigröße (bis 50 MB).

Kann ich mehrere PDFs gleichzeitig entsperren?

Derzeit laden Sie eine Datei nach der anderen hoch. Jede Datei erhält ihre eigene Analyse und ihren eigenen Wiederherstellungsauftrag. Wenn Sie viele Dateien verarbeiten müssen, kontaktieren Sie unseren Support — wir können Stapelverarbeitung für Unternehmenskunden organisieren.

Was ist der Unterschied zwischen Eigentümer- und Benutzerpasswort?

Ein Eigentümerpasswort beschränkt, was Sie mit einer PDF tun können (Drucken, Kopieren, Bearbeiten), verhindert aber nicht das Öffnen. Wir entfernen diese Einschränkungen kostenlos in Sekunden. Ein Benutzerpasswort verhindert das Öffnen der Datei vollständig — das ist echte Verschlüsselung. Die Wiederherstellung erfordert GPU-gestütztes Knacken und ist ein kostenpflichtiger Dienst (Zahlung nur bei Erfolg).

Warum ist AES-256 schwerer zu knacken?

AES-256 verwendet eine viel stärkere Schlüsselableitungsfunktion (SHA-256 mit deutlich mehr Runden) im Vergleich zu älteren Verschlüsselungstypen. Dadurch dauert jeder Passwortversuch auf der GPU deutlich länger. In Kombination mit einem starken Zufallspasswort kann AES-256 praktisch unknackbar sein. Unsere ehrliche Erfolgsquote für AES-256 liegt bei etwa 20 % — das sagen wir Ihnen immer im Voraus.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Alles wird in europe-west1 (Belgien, EU) gehostet. Ihre PDF-Datei wird in Firebase Storage gespeichert und 24 Stunden nach dem Upload automatisch gelöscht. Der Verschlüsselungs-Hash wird in Firestore gespeichert und zusammen mit den Auftragsdaten gelöscht. Wiederhergestellte Passwörter werden 7 Tage nach der Wiederherstellung aus unserer Datenbank entfernt. Wir lesen oder verarbeiten den tatsächlichen Inhalt Ihres Dokuments niemals.

Brauche ich ein Konto, um PDFUnlock zu nutzen?

Nein. Sie können eine PDF hochladen und Eigentümerbeschränkungen ohne Konto oder E-Mail entfernen lassen. Für die kostenpflichtige Passwortwiederherstellung bitten wir nur um eine E-Mail, damit wir Sie benachrichtigen können, wenn der Auftrag fertig ist (falls Sie den Browser schließen). Ein vollständiges Konto ist optional und nur nötig, wenn Sie ein Dashboard zur Verfolgung mehrerer Aufträge wünschen.

Wie kontaktiere ich den Support?

Sie erreichen uns über das In-App-Supportformular oder das Supportformular in Ihrem Dashboard. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Support ist in 11 Sprachen verfügbar.

Bereit, wenn Sie es sind

Entsperren Sie Ihre PDF in den nächsten 60 Sekunden

Kostenlos für Eigentümer-Passwörter. Zahlung nur bei Erfolg für Benutzerpasswörter. Kein Konto. Keine Kreditkarte. Nur die Datei und ein Ergebnis.