Allgemeine Geschäftsbedingungen

PDFUnlock ("der Dienst") wird betrieben von INTEK CENTER SASU, einer vereinfachten Aktiengesellschaft (société par actions simplifiée unipersonnelle), eingetragen unter 369Q Avenue de Verdun, 33700 Mérignac, Frankreich. RCS Bordeaux 844 849 174. Umsatzsteuer-ID: FR02844849174.

Gemäß Artikel 6 des französischen Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 ("LCEN") ist der Veröffentlichungsleiter der Präsident des Unternehmens.

Durch die Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie ("der Nutzer") diese Bedingungen vorbehaltlos. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

• Dienst: Die PDFUnlock-Webanwendung unter pdfunlock.app, einschließlich aller Funktionen, APIs und zugehörigen Dienste.
• Unternehmen: INTEK CENTER SASU, wie in Artikel 1 identifiziert.
• Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.
• Auftrag: Eine Passwortwiederherstellungsaufgabe, die durch das Hochladen einer PDF-Datei beim Dienst eingeleitet wird.
• Passwort: Das Benutzerpasswort (Öffnungspasswort) oder das Eigentümerpasswort (Berechtigungspasswort) einer PDF-Datei.
• Tiefenwiederherstellung: Der kostenpflichtige GPU-beschleunigte Passwort-Cracking-Dienst.
• Eigentümer-Entfernung: Der kostenlose Dienst zur Entfernung von Bearbeitungs-/Druckbeschränkungen aus einer PDF.

PDFUnlock bietet zwei unterschiedliche Dienste an:

• Eigentümer-Passwort-Entfernung (Kostenlos): Sofortige Entfernung von Bearbeitungs-, Druck- und Kopierbeschränkungen aus PDF-Dateien. Dieser Dienst ist kostenlos, erfordert kein Konto und erzeugt eine entsperrte Kopie der PDF.
• Benutzer-Passwort-Wiederherstellung (Kostenpflichtig): GPU-beschleunigte Wiederherstellung des Öffnungspassworts verschlüsselter PDF-Dateien. Dieser Dienst verwendet Wörterbuchangriffe, regelbasierte Mutationen und Brute-Force-Techniken. Die Zahlung wird nur erhoben, wenn das Passwort erfolgreich wiederhergestellt wird (Zahlung-bei-Erfolg-Modell).

Der Dienst unterstützt alle Standard-PDF-Verschlüsselungstypen: RC4-40, RC4-128, AES-128 und AES-256.

Die Kontoerstellung ist optional. Der kostenlose Eigentümer-Entfernungsdienst erfordert keine Registrierung. Für die kostenpflichtige Passwortwiederherstellung wird nur eine E-Mail-Adresse für Auftragsabschlussbenachrichtigungen benötigt.

Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie verantwortlich für:

• Die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten.
• Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.
• Die unverzügliche Benachrichtigung an the in-app support form bei unbefugtem Zugriff.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, zu sperren oder zu kündigen.

Preise werden in EUR angezeigt, einschließlich der anwendbaren MwSt., berechnet auf Basis des Landes des Nutzers (EU-MwSt.-OSS-Regelung). Bei Nicht-EUR-Zahlungsmethoden rechnet Stripe den Betrag zum aktuellen Wechselkurs um. Der genaue belastete Betrag wird beim Checkout vor Zahlungsbestätigung angezeigt.

Für jede kostenpflichtige Transaktion wird automatisch eine Rechnung erstellt und ist im Dashboard des Nutzers verfügbar. Die Rechnungen entsprechen Artikel 289 des französischen Code général des impôts und enthalten alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen (fortlaufende Nummer, Datum, Identifikation von Verkäufer und Käufer, Beschreibung, MwSt.-Aufschlüsselung, Gesamtbetrag).

Dem Nutzer wird erst nach erfolgreicher Wiederherstellung des Passworts berechnet. Wenn der Dienst das Passwort nicht wiederherstellen kann, schuldet der Nutzer nichts und kein Zahlungsmittel wird belastet.

Der Zahlungsablauf funktioniert wie folgt:

1. Der Dienst versucht, das Passwort wiederherzustellen.
2. Wenn das Passwort gefunden wird, wird dem Nutzer die Option zum Bezahlen und Enthüllen angeboten.
3. Die Zahlung wird über Stripe Checkout abgewickelt. Das Passwort wird sofort nach erfolgreicher Zahlung angezeigt.
4. Wenn das Passwort nicht innerhalb von 24 Stunden gefunden wird, wird der Auftrag als fehlgeschlagen markiert und der Nutzer zahlt nichts.

Gemäß Artikel L221-28 13° des französischen Code de la consommation und Artikel 16(m) der EU-Richtlinie 2011/83/EU findet das Widerrufsrecht auf diesen Dienst keine Anwendung.

Der Dienst liefert einen vollständig personalisierten digitalen Inhalt (ein wiederhergestelltes Passwort, das einzigartig für die spezifische PDF-Datei des Nutzers ist), der sofort nach Zahlung bereitgestellt wird. Vor Abschluss des Kaufs erkennt der Nutzer ausdrücklich an, dass:

• Der digitale Inhalt personalisiert ist und nicht standardisiert werden kann.
• Die Erbringung des Dienstes sofort nach Zahlung beginnt.
• Der Nutzer als Folge davon auf das 14-tägige Widerrufsrecht verzichtet.

Dieser Ausschluss steht im Einklang mit der Auslegung des Gerichtshofs der Europäischen Union (EuGH) bezüglich personalisierter digitaler Dienste.

Aufgrund des Zahlung-bei-Erfolg-Modells ist die primäre Garantie des Nutzers, dass keine Zahlung erhoben wird, es sei denn, das Passwort wird gefunden. Dies bietet inhärenten Verbraucherschutz.

Erstattungen sind kein vertragliches Recht, sondern eine freiwillige Kulanz. Wenn das wiederhergestellte Passwort die PDF-Datei des Nutzers nicht öffnet:

1. Kontaktieren Sie the in-app support form innerhalb von 7 Tagen nach der Zahlung unter Angabe der Auftrags-ID und einer Beschreibung des Problems.
2. Unser Support-Team wird das Passwort gegen die Originaldatei verifizieren.
3. Bei bestätigtem Defekt wird eine vollständige Erstattung über das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Werktagen ausgestellt.

Durch das Hochladen einer PDF-Datei beim Dienst bestätigt und garantiert der Nutzer:

• Der Nutzer ist der rechtmäßige Eigentümer der Datei oder hat eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Eigentümers zur Wiederherstellung des Passworts erhalten.
• Die Nutzung des Dienstes verstößt gegen kein geltendes Recht, kein Recht Dritter und keine vertragliche Verpflichtung.
• Die Datei enthält keine rechtswidrigen Inhalte.

Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Überprüfung des Rechts des Nutzers auf Zugriff auf die Datei. Der Nutzer übernimmt die volle rechtliche Verantwortung für jede unbefugte Nutzung des Dienstes.

Der Nutzer verpflichtet sich, Folgendes zu unterlassen:

• Den Dienst für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, einschließlich der Wiederherstellung von Passwörtern für Dateien, die dem Nutzer nicht gehören oder zu deren Zugriff er nicht berechtigt ist.
• Versuche der Rückentwicklung, Dekompilierung, Disassemblierung oder sonstigen Extraktion des Quellcodes des Dienstes.
• Verwendung automatisierter Tools (Bots, Scraper, Skripte) zur Interaktion mit dem Dienst ohne vorherige schriftliche Genehmigung.
• Umgehung von Rate-Limiting, Authentifizierung oder Sicherheitsmaßnahmen.
• Hochladen von Dateien, die Malware, Viren oder bösartigen Code enthalten.
• Weiterverkauf, Unterlizenzierung oder Weiterverteilung des Dienstes oder seiner Ergebnisse.

Alle Elemente des Dienstes — einschließlich, aber nicht beschränkt auf Quellcode, Algorithmen, Benutzeroberfläche, Design, Marken, Logos, Texte und Dokumentation — sind das ausschließliche Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber und durch französisches und internationales Recht des geistigen Eigentums geschützt.

Dem Nutzer wird eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht-übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Dienstes gemäß diesen Bedingungen gewährt. Diese Lizenz überträgt keine Eigentumsrechte.

Bemühenspflicht: Der Dienst stellt eine Bemühenspflicht (obligation de moyens) dar, keine Erfolgspflicht (obligation de résultat). Das Unternehmen verpflichtet sich, angemessene technische Anstrengungen zur Wiederherstellung von PDF-Passwörtern zu unternehmen, garantiert jedoch keinen Erfolg. Manche Passwörter — insbesondere solche mit AES-256-Verschlüsselung und starken Zufallszeichenketten — können technisch nicht wiederherstellbar sein.

Die vor Einleitung einer Tiefenwiederherstellung angezeigte geschätzte Erfolgsquote ist indikativ und nicht bindend.

Haftungsobergrenze: Die Gesamthaftung des Unternehmens für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf den Gesamtbetrag begrenzt, den der Nutzer dem Unternehmen in den 12 Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlt hat.

Ausschlüsse: Das Unternehmen haftet nicht für:

• Indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden.
• Verlust von Daten, Umsatz, Gewinn, Geschäftsmöglichkeiten oder Reputation.
• Schäden durch höhere Gewalt, Ausfälle von Drittanbieterdiensten (Stripe, Google Cloud, SendGrid) oder Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle des Unternehmens.
• Nutzung des Dienstes unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht.

Der Nutzer verpflichtet sich, das Unternehmen, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Haftungen, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus oder im Zusammenhang stehen mit:

• Der Nutzung des Dienstes durch den Nutzer.
• Dem Verstoß des Nutzers gegen diese Bedingungen.
• Dem Verstoß des Nutzers gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter.
• Jeglichem Anspruch, dass der Nutzer nicht berechtigt war, das Passwort einer hochgeladenen Datei wiederherzustellen.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Dienst wird durch unsere Datenschutzerklärung geregelt, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Durch die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden zu haben.

Durch den Nutzer: Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen. Wenn Sie ein Konto haben, können Sie dessen Löschung beantragen, indem Sie the in-app support form kontaktieren. Bei Löschung werden alle personenbezogenen Daten gemäß den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Aufbewahrungsfristen gelöscht (Rechnungen werden 10 Jahre gemäß gesetzlicher Verpflichtung aufbewahrt).

Durch das Unternehmen: Wir können den Zugang zum Dienst mit oder ohne Vorankündigung sperren oder kündigen, wenn:

• Der Nutzer gegen diese Bedingungen verstößt.
• Der Nutzer sich an betrügerischen, missbräuchlichen oder rechtswidrigen Aktivitäten beteiligt.
• Dies durch Gesetz oder Gerichtsbeschluss erforderlich ist.

Die Kündigung berührt keine vor der Kündigung erworbenen Rechte oder Pflichten.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem neuen Datum 'Letzte Aktualisierung' veröffentlicht.

Bei wesentlichen Änderungen, die die Rechte oder Pflichten des Nutzers betreffen, werden wir registrierte Nutzer mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen per E-Mail benachrichtigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht und werden danach ausgelegt.

Streitbeilegungsverfahren:

1. Gütliche Einigung: Die Parteien vereinbaren, zunächst eine gütliche Lösung jeder Streitigkeit durch Kontaktaufnahme mit the in-app support form zu versuchen. Das Unternehmen verpflichtet sich, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.
2. Schlichtung: Kann keine gütliche Einigung erzielt werden, kann der Nutzer die Streitigkeit an einen akkreditierten Schlichter verweisen, der von der Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission aufgeführt ist.
3. Gerichtsstand: Scheitert die Schlichtung, fällt die Streitigkeit in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von Bordeaux, Frankreich.

Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Nutzers bleiben anwendbar, soweit sie nach Artikel 6(2) der EU-Verordnung Nr. 593/2008 (Rom I) zwingend sind.

• Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
• Kein Verzicht: Das Unterlassen der Durchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser Bedingungen durch das Unternehmen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
• Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen bezüglich der Nutzung des Dienstes und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Zusicherungen und Absprachen.
• Abtretung: Das Unternehmen kann seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an einen Dritten abtreten (z. B. im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten) ohne vorherige Zustimmung des Nutzers, sofern der Abtretungsempfänger sich zur Einhaltung dieser Bedingungen verpflichtet. Der Nutzer darf seine Rechte nicht ohne schriftliche Zustimmung des Unternehmens abtreten.
• Sprache: Diese Bedingungen sind auf Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Portugiesisch, Italienisch, Türkisch, Russisch, Indonesisch, Japanisch und Arabisch verfügbar. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.