Kullanım Koşulları

PDFUnlock ("Hizmet"), Fransa, 33700 Mérignac, 369Q Avenue de Verdun adresinde kayıtlı INTEK CENTER SASU tarafından işletilmektedir. RCS Bordeaux 844 849 174. Topluluk içi KDV: FR02844849174.

21 Haziran 2004 tarihli ve 2004-575 sayılı Fransız Kanunu'nun ("LCEN") 6. Maddesi uyarınca yayın direktörü şirketin başkanıdır.

Hizmeti kullanarak Siz ("Kullanıcı") bu Koşulları koşulsuz olarak kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmet'i kullanmamalısınız.

• Hizmet: pdfunlock.app adresinden erişilebilen PDFUnlock web uygulaması; tüm özellikler, API'ler ve ilgili hizmetler dahil.
• Şirket: Madde 1'de belirtilen INTEK CENTER SASU.
• Kullanıcı: Hizmet'e erişen veya kullanan herhangi bir gerçek veya tüzel kişi.
• İş: Hizmet'e bir PDF dosyası yüklenerek başlatılan parola kurtarma görevi.
• Parola: Bir PDF dosyasının açılış parolası (kullanıcı parolası) veya sahip parolası (izin parolası).
• Derin Kurtarma: Ücretli GPU hızlandırmalı parola kırma hizmeti.
• Sahip Kaldırma: PDF'den düzenleme/yazdırma kısıtlamalarını kaldıran ücretsiz hizmet.

PDFUnlock iki farklı hizmet sunar:

• Sahip Parolası Kaldırma (Ücretsiz): PDF dosyalarından düzenleme, yazdırma ve kopyalama kısıtlamalarının anında kaldırılması. Bu hizmet ücretsizdir, hesap gerektirmez ve PDF'nin kilit açılmış bir kopyasını üretir.
• Açılış Parolası Kurtarma (Ücretli): Şifrelenmiş PDF dosyalarının açılış parolasının GPU hızlandırmalı kurtarılması. Bu hizmet sözlük saldırıları, kural tabanlı mutasyonlar ve kaba kuvvet tekniklerini kullanır. Ödeme yalnızca parola başarıyla kurtarılırsa alınır (başarı durumunda ödeme modeli).

Hizmet tüm standart PDF şifreleme türlerini destekler: RC4-40, RC4-128, AES-128 ve AES-256.

Hesap oluşturma isteğe bağlıdır. Ücretsiz sahip kaldırma hizmeti kayıt gerektirmez. Ücretli parola kurtarma için yalnızca iş tamamlama bildirimleri için bir e-posta adresi gereklidir.

Bir hesap oluşturursanız şunlardan sorumlusunuz:

• Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumak.
• Hesabınız kapsamında gerçekleşen tüm faaliyetler.
• Yetkisiz erişim durumunda derhal uygulama içi destek formu aracılığıyla bizi bilgilendirmek.

Bu Koşulları ihlal eden hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

Fiyatlar, Kullanıcı'nın ülkesine göre hesaplanan geçerli KDV dahil olarak EUR cinsinden gösterilir (AB KDV OSS rejimi). EUR dışı ödeme yöntemleri için Stripe tutarı geçerli kur üzerinden dönüştürür. Tahsil edilecek kesin tutar, ödeme onayından önce ödeme sayfasında gösterilir.

Her ücretli işlem için otomatik olarak fatura oluşturulur ve Kullanıcı'nın kontrol panelinde mevcuttur. Faturalar, Fransız Code général des impôts'nun 289. Maddesi'ne uygundur ve tüm yasal zorunlu bilgileri içerir (sıralı numara, tarih, satıcı ve alıcı kimliği, açıklama, KDV dökümü, toplam).

Kullanıcı, parola başarıyla kurtarıldıktan sonra ücretlendirilir. Hizmet parolayı kurtaramazsa Kullanıcı hiçbir şey borçlanmaz ve herhangi bir ödeme yöntemi ücretlendirilmez.

Ödeme akışı şu şekilde işler:

1. Hizmet parolayı kurtarmaya çalışır.
2. Parola bulunursa Kullanıcı'ya ödeme yapma ve parolayı görme seçeneği sunulur.
3. Ödeme, Stripe Checkout üzerinden işlenir. Parola, başarılı ödemenin hemen ardından gösterilir.
4. Parola 24 saat içinde bulunamazsa İş başarısız olarak işaretlenir ve Kullanıcı hiçbir şey ödemez.

Fransız Code de la consommation'ın L221-28 13° Maddesi ve AB Direktifi 2011/83/EU'nun 16(m) Maddesi uyarınca bu Hizmet için cayma hakkı geçerli değildir.

Hizmet, ödemenin hemen ardından sağlanan tam kişiselleştirilmiş dijital içerik (Kullanıcı'nın belirli PDF dosyasına özgü kurtarılmış parola) sunar. Satın almayı tamamlamadan önce Kullanıcı açıkça şunu kabul eder:

• Dijital içerik kişiselleştirilmiş olup standartlaştırılamaz.
• Hizmetin ifası ödemede hemen başlar.
• Kullanıcı, sonuç olarak 14 günlük cayma hakkından vazgeçer.

Bu istisna, kişiselleştirilmiş dijital hizmetlere ilişkin Avrupa Birliği Adalet Divanı'nın (ABAD) yorumuyla tutarlıdır.

Başarı durumunda ödeme modeli göz önüne alındığında Kullanıcı'nın birincil güvencesi, parola bulunmadığı sürece ödeme alınmamasıdır. Bu, doğal tüketici koruması sağlar.

İadeler sözleşmesel bir hak değil, gönüllü bir iyi niyet jestidir. Kurtarılan parola Kullanıcı'nın PDF dosyasını açmazsa:

1. Ödeme tarihinden itibaren 7 gün içinde İş ID'si ve sorunun açıklamasıyla uygulama içi destek formu aracılığıyla iletişime geçin.
2. Destek ekibimiz parolayı orijinal dosyaya karşı doğrular.
3. Hatalı olduğu onaylanırsa 14 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemiyle tam iade yapılır.

Hizmet'e bir PDF dosyası yükleyerek Kullanıcı şunu onaylar ve garanti eder:

• Kullanıcı dosyanın meşru sahibidir veya sahibinden parolayı kurtarmak için açık yazılı yetki almıştır.
• Hizmet'in kullanımı geçerli hiçbir yasayı, üçüncü taraf hakkını veya sözleşme yükümlülüğünü ihlal etmez.
• Dosya yasadışı içerik barındırmamaktadır.

Şirket, Kullanıcı'nın dosyaya erişim hakkını doğrulamakla yükümlü değildir. Kullanıcı, Hizmet'in herhangi bir yetkisiz kullanımı için tam hukuki sorumluluğu üstlenir.

Kullanıcı şunları yapmamayı kabul eder:

• Hizmet'i, sahip olmadığı veya erişim yetkisine sahip olmadığı dosyalardaki parolaları kurtarmak dahil yasadışı amaçlarla kullanmak.
• Hizmet'in kaynak kodunu tersine mühendislik, derlemeyi çözme, ayrıştırma veya başka şekillerde çıkarmaya çalışmak.
• Önceden yazılı yetki olmaksızın Hizmet ile etkileşim için otomatik araçlar (botlar, kazıyıcılar, betikler) kullanmak.
• Hız sınırlamayı, kimlik doğrulamayı veya güvenlik önlemlerini aşmak.
• Kötü amaçlı yazılım, virüs veya zararlı kod içeren dosyalar yüklemek.
• Hizmeti veya çıktılarını yeniden satmak, alt lisans vermek veya yeniden dağıtmak.

Kaynak kodu, algoritmalar, kullanıcı arayüzü, tasarım, ticari markalar, logolar, metin ve belgeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmet'in tüm unsurları, Şirket'in veya lisans verenlerinin münhasır mülkiyetindedir ve Fransız ve uluslararası fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

Kullanıcı'ya bu Koşullara uygun olarak Hizmet'i kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, iptal edilebilir bir lisans verilmektedir. Bu lisans herhangi bir mülkiyet hakkı vermez.

Araç yükümlülüğü: Hizmet, sonuç yükümlülüğü değil araç yükümlülüğü (obligation de moyens) teşkil eder. Şirket, PDF parolalarını kurtarmak için makul teknik çabayı göstermeyi taahhüt eder ancak başarıyı garanti etmez. Güçlü rastgele dizilerle AES-256 şifrelemesi kullanan bazı parolalar teknik olarak kurtarılamaz olabilir.

Derin Kurtarma başlatılmadan önce gösterilen tahmini başarı oranı belirtici niteliktedir ve bağlayıcı değildir.

Sorumluluk tavanı: Hizmet'ten veya Hizmet'le ilgili herhangi bir talepten doğan Şirket'in toplam sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Kullanıcı'nın Şirket'e ödediği toplam tutarla sınırlıdır.

İstisnalar: Şirket şunlar için sorumlu değildir:

• Dolaylı, tesadüfi, özel, sonuçsal veya cezai zararlar.
• Veri, gelir, kar, ticari fırsatlar veya itibar kaybı.
• Mücbir sebep, üçüncü taraf hizmet kesintileri (Stripe, Google Cloud, SendGrid) veya Şirket'in makul kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklanan zararlar.
• Bu Koşulları veya geçerli yasayı ihlal eden Hizmet kullanımı.

Kullanıcı, aşağıdakilerden kaynaklanan veya aşağıdakilerle ilgili tüm talep, zarar, kayıp, yükümlülük, maliyet ve giderlere (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı Şirket'i, yetkililerini, yöneticilerini, çalışanlarını, aracılarını ve bağlı kuruluşlarını tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmeksizin korumayı kabul eder:

• Kullanıcı'nın Hizmet'i kullanması.
• Kullanıcı'nın bu Koşulları ihlal etmesi.
• Kullanıcı'nın geçerli yasayı veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmesi.
• Kullanıcı'nın yüklenen bir dosyanın parolasını kurtarma yetkisine sahip olmadığına ilişkin herhangi bir talep.

Hizmet ile bağlantılı olarak kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi, bu Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturan Gizlilik Politikamız tarafından yönetilir.

Hizmet'i kullanarak Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz.

Kullanıcı tarafından: Hizmet'i istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Bir hesabınız varsa uygulama içi destek formu aracılığıyla iletişime geçerek silme talebinde bulunabilirsiniz. Silme işleminin ardından, tüm kişisel veriler Gizlilik Politikası'nda açıklanan saklama sürelerine uygun olarak kaldırılır (faturalar yasal gereklilik gereği 10 yıl saklanır).

Şirket tarafından: Aşağıdaki durumlarda bildirimli veya bildirimsiz olarak Hizmet'e erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

• Kullanıcı bu Koşulları ihlal ederse.
• Kullanıcı sahte, kötüye kullanıcı veya yasadışı faaliyetlerde bulunursa.
• Yasa veya mahkeme kararı gerektirirse.

Sona erdirme, sona erdirmeden önce tahakkuk etmiş herhangi bir hak veya yükümlülüğü etkilemez.

Şirket bu Koşulları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen sürüm, yeni "Son güncelleme" tarihi ile bu sayfada yayımlanacaktır.

Kullanıcı'nın hak veya yükümlülüklerini etkileyen önemli değişiklikler için, değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce kayıtlı kullanıcıları e-posta ile bilgilendiririz. Yürürlük tarihinden sonra Hizmet'in kullanılmaya devam edilmesi, değiştirilen Koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

Bu Koşullar Fransız hukukuna tabidir ve bu hukuka göre yorumlanır.

Uyuşmazlık çözüm aşamaları:

1. Dostane çözüm: Taraflar, herhangi bir uyuşmazlığı önce uygulama içi destek formu aracılığıyla iletişime geçerek dostane şekilde çözmeyi denemeyi kabul eder. Şirket 30 gün içinde yanıt vermeyi taahhüt eder.
2. Arabuluculuk: Dostane çözüme ulaşılamazsa Kullanıcı uyuşmazlığı CNIL tüketici arabuluculuk hizmetine veya Avrupa Komisyonu'nun Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformunda listelenen herhangi bir akredite arabulucuya iletebilir.
3. Yargı yetkisi: Arabuluculuk başarısız olursa uyuşmazlık, Fransa, Bordeaux mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine girer.

Roma I Tüzüğü (AB Yönetmeliği No. 593/2008) Madde 6(2) kapsamında zorunlu olan Kullanıcı'nın ikamet ettiği ülkenin tüketici koruma kuralları geçerli olmaya devam eder.

• Bölünebilirlik: Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.
• Feragat yok: Şirket'in bu Koşulların herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamayı ihmal etmesi, söz konusu hak veya hükümden feragat teşkil etmez.
• Tam anlaşma: Gizlilik Politikası ile birlikte bu Koşullar, Kullanıcı ile Şirket arasındaki Hizmet kullanımına ilişkin tam anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm anlaşmaların, beyanların ve anlayışların yerini alır.
• Devir: Şirket, Kullanıcı'nın önceden onayı alınmaksızın bu Koşullar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini bir üçüncü tarafa devredebilir (ör. bir birleşme, satın alma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak); ancak devralanın bu Koşullara bağlı olmayı kabul etmesi gerekir. Kullanıcı, Şirket'in yazılı onayı olmadan haklarını devredemez.
• Dil: Bu Koşullar İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, Portekizce, İtalyanca, Türkçe, Rusça, Endonezyaca, Japonca ve Arapça olarak mevcuttur. Çelişki halinde Fransızca sürüm geçerlidir.